Zoomをスマホで使うとき、よく「音が聞こえない」「声が届かない」といったトラブルが起こります。
また、LINEからリンクを開いたときに表示される注意書きや、クッキー設定、アプリとブラウザの違いなどで戸惑う方も多く見受けられます。
でもご安心ください。ほんのちょっとした操作の違いで、これらのトラブルは簡単に防げます。
このページでは、スマホでZoomを使う際にありがちなつまずきポイントとその解決方法をまとめています。
📌 スマホからZoomに入るときの “困った！” リスト
- 入室できたのに音が聞こえない
- 自分の声が届いていないことに気づかない
- 「Zoomはご使用のブラウザではサポートされません」と出てくる
- **「ブラウザで開く」**ってどこ？と迷子になる
- クッキーの同意を聞かれて何を押せばいいのかわからない
- アプリとブラウザの違いが分かりにくい
📥 Zoomアプリを使いたい方へ（アプリの取得方法）
Zoomを安定して使うためには、専用アプリのダウンロードがおすすめです。
🔻以下からインストールできます：
- iPhone（iOS） → App Storeで「Zoom」と検索
- Android → Google Playで「Zoom」と検索
インストール後は、初回のみ以下の設定を確認してください：
- 「マイクの使用を許可」→ **必ず「許可」**にする
- 通知の許可は任意ですが、オーディオとマイクだけは必要です
これで、Zoomアプリからスムーズに参加できるようになります◎
🔰 Zoomに入室したら、まず押すべきボタン
Zoomに入ると最初にこのような画面が表示されます：
「インターネットを使用した通話」
このボタンを必ずタップしてください。
⬇ 押さないまま画面をタップして閉じてしまうと…
- 声が聞こえない
- 声が届かない
- なのに気づかない（沈黙のまま講座が始まってしまう）
💡 もし画面に表示されなかったら？
- Zoom画面を一度タップ
- 画面下または上に「オーディオに参加」または「スピーカー」などのマークが出てくる
- そこから「インターネットを使用した通話」を選ぶ
これでOKです◎
📱 アプリを使っている場合の注意点
- Zoomアプリを使っていて、初期設定でマイク許可などが完了していると、
「インターネット音声に参加」が自動でオンになる場合があります。 - でも、初めて使う／設定を許可していない場合は、
表示が出て自分でタップしないと音声が使えません。
また、スマホの「設定」→「Zoom」→「マイク」がオンになっていないと、
声が届かない原因になります（iPhoneの場合）
🌐 ブラウザからZoomを開く場合（LINEから開くときの注意）
LINEからZoomのURLをタップすると、
「Zoomはご使用のブラウザではサポートされません」と表示されることがあります。
その場合は、
✅ 「ブラウザで開く」というリンクを自分でタップする必要があります！
さらに、最初に出るポップアップで、
✅ クッキー（Cookie）の使用に『はい』を選択しないとZoomが正常に動作しません。
ここをスキップしてしまうと、音声が使えなかったり、入室できないことがあるのでご注意を。
✅ 確認ポイントまとめ
- Zoomに入ったら【インターネットを使用した通話】をタップ
- 表示されない場合は画面をタップして、オーディオメニューを探す
- マイクやスピーカーに×マークがついていたら、音声がオフになっているサインです
- マイクのアクセス許可がオンになっているか確認（設定から）
- LINEから開いたときは「ブラウザで開く」をタップ
- クッキーの同意ポップアップでは「はい」を選ぶ
💬 困ったときは
LINEでメッセージを送るか、
直接ヨフィの携帯までご連絡くださいね＾＾
音声がつながっていないと、せっかくのワークも参加できません。
入室後すぐに音声チェックをお願いします！
